برنامج محترف مبيعات معتمد من البورد الأمريكي
Certified Sales Professional from American Board
سجل الان
نظرة عامة على برنامج محترف مبيعات معتمد
صُمم هذا البرنامج المتكامل لتزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة للتفوق في عالم المبيعات التنافسي، مع التركيز على أحدث الاستراتيجيات والأدوات لتعزيز الأداء وتحقيق نتائج استثنائية.
الشهادة المعتمدة
يحصل المتدرب على شهادة محترف مبيعات معتمد من البورد الأمريكي للتدريب الاحترافي، والتي تُسلم مباشرة من واشنطن - الولايات المتحدة الأمريكية، مما يمنحها اعترافاً دولياً ومصداقية عالية في سوق العمل.
مدة البرنامج وهيكله
يمتد البرنامج على مدار 15 ساعة تدريبية مكثفة موزعة على 5 أيام، تليها 5 ساعات إضافية مخصصة للتطبيقات العملية والمشروعات الواقعية، لضمان استيعاب المفاهيم وتحويلها إلى مهارات قابلة للتطبيق الفوري في بيئة العمل.
عن المدرب محمد عايش
يتولى تقديم البرنامج المدرب محمد عايش، خبير المبيعات المعتمد من البورد الأمريكي، والذي يتمتع بخبرة تزيد عن 13 عاماً في أسواق شديدة التنافسية. يمتلك المدرب مجموعة واسعة من المؤهلات والشهادات الدولية، تشمل:
  • مدرب مبيعات معتمد من البورد الأمريكي.
  • معتمد في علم التأثير من معهد الدكتور روبرت تشالديني في امريكا (مؤسس علم التأثير).
  • معتمد في إتقان المبيعات والتفاوض من CPD - بريطانيا.
  • حاصل على العديد من الشهادات الدولية الأخرى في مجالات المبيعات والتطوير المهني.
  • متخصص في دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في رحلة المبيعات لتحقيق الأداء الأمثل في أقصر وقت ممكن.
يلتزم المدرب محمد عايش بتقديم تجربة تعليمية فريدة وعملية، تمكن المشاركين من تحقيق أقصى استفادة وتطبيق ما يتعلمونه بفعالية.
شهادات المتدربين
د. ريم صوافطة
محاضرة جامعية، وخبيرة في مجال القانون والتحكيم
كخبير ومدرب في مجال القانون كنت أفتقد الطريق الصحيح في كيفية تنظيم عملي وتحويل خبرتي إلى مصدر أرباح . وحين قررت الالتحاق بالتدريب مع المدرب أ- محمد عايش كانت التجربة نقطة تحول حقيقية؛ تعلمت كيف أنظم خطواتي، أبني استراتيجيتي، وأستخدم أدوات عملية – منها مواقع في الذكاء الاصطناعي – . اليوم أشعر بثقة أكبر وأمتلك خارطة واضحة للانطلاق نحو النجاح في التدريب والمبيعات.هذه التدريبات لم تضف فقط لخبرتي، بل منحتني طريقًا عمليًا للدخول إلى عالم التدريب والمبيعات باحترافية.
محمد موسى
مستشار مبيعات
كانت تجربتي مع المدرب الأستاذ محمد عايش أكثر من رائعة، لم يكن مجرد تدريب عادي، بل كان رحلة حقيقية لفهم عالم المبيعات من منظور عملي واحترافي. أشعر اليوم بثقة أكبر في مهاراتي، والفضل يعود لتوجيهاته وتدريبه القيم، أنصح بكل صدق أي شخص يرغب بتحسين مهاراته في المبيعات أن يبدأ معه دون تردد.
فهمي نبيل
مهندس مدني
سررت جدا بالمعلومات القيمة التي حصلت عليها في التدريب، حيث غيرت فكرتي عن التجارة والبيع بشكل كبير جدا، طوال حياتي أعمل كمهندس وليس لي علاقة بالتجارة والبيع وكنت اعتبر التجارة شيء استغلالي، لكن بعد ما فهمت المبادئ الي شرحها الأستاذ محمد والمعلومات القيمة، تغيرت فكرتي جذريًا عن البيع وطرق البيع والربح، أستاذ محمد أشكرك من القلب معلومات رائعة قيمة وفي الصميم، لن أتأخر عن تكرار التجربة معك وأجمل ما ساعدني وأبهرني هي معلومات وأدوات الذكاء الاصطناعي التي قدمتها لنا، شكرا من القلب ❤️
بيان سلطان
مدربة تصوير وصانعة محتوى لاصحاب الشركات والمدربين
أشكرك جدًا على التدريب، كنت تلامس مشاكلنا بصراحة بشكل مباشر، وفي الحقيقة وسعت مداركنا وعلمتنا كيف ممكن أن نتعامل مع العملاء، وفي الحقيفة كانت كل كلمة في مكانها الصحيح، وكأننا كنا نبحث عن تلك الكلمة، وكنت تشرح لنا الواقع ولكن بطريقة علمية، وطورت مهاراتنا في البيع.
ليندا الخطيب
منسقة مركز تدريب و ريادة المهندسين الفلسطينيين
تشرفت بالتدرب على يد المدرب المتميز الأستاذ محمد عايش في مجال المبيعات، وكانت التجربة أكثر من مميزة.، يتمتع الأستاذ محمد بخبرة واسعة وأسلوب تدريبي احترافي يجمع بين الجانب النظري والتطبيقي والتقني بشكل فعّال. وقدم لي قيمة حقيقية انعكست مباشرة على مهاراتي وأدائي في مسيرتي المهنية، وكان حريصًا دومًا على المتابعة والدعم المستمر. أنصح وبشدة كل من يسعى لتطوير نفسه في مجال المبيعات أو الأعمال عمومًا أن لا يتردد في الاشتراك معه، تجربة تستحق الاستثمار فعلاً.
سماء عيسى
مهندسة كهربائية
تجربتي كانت جداً ممتعة ومثمرة تعلمت شغلات كتيرة على الصعيدين المهني والشخصي، المبيعات مهمة في جميع مجالات حياتنا، وكل التكنيكات التي علمنا اياها كانت عميقة ومتقدمة، ولا اعتقد اني كنت ساتعلمها من مدرب آخر، وقد بدأت باستخدم هذه الأساليب والتكنيكات في حياتي الشخصية قبل حياتي العملية وكان لها نجاح كبير ومبهر، ممتنة جدًا أني تعرفت على شخص مثلك استطيع في أي وقت طلب مساعدته وأجده حاضرًا.
في برنامجنا المتقدم، ستتقن فنون المبيعات الاحترافية وتكتسب مهارات حاسمة تمكنك من:
قيادة العملية البيعية الاحترافية
في هذا الجزء الحيوي من برنامجنا، ستتعلم كيف تتحكم بزمام كل خطوة في رحلة المبيعات، محولًا كل تحدٍ إلى فرصة. بدءًا من تعلم أكثر من أداة تنقيب عن عملاء جدد، وتحديد العملاء المحتملين الأكثر قيمة، مرورًا ببناء علاقات قوية معهم، وتصنيف احتياجاتهم بدقة، وصولاً إلى تقديم حلول وعروض لا تُقاوم، ومعالجة الاعتراضات بثقة واحترافية. ستمكّنك هذه المهارات من إغلاق الصفقات ببراعة، ليس هذا فقط، بل وتأسيس شراكات طويلة الأمد تضمن ولاء العميل وبالتالي نموًا مستدامًا لعملك، وذلك بالاعتماد على أحدث المنهجيات والتقنيات العالمية في إدارة دورة المبيعات الكاملة.
اتقان مبادئ علم التأثير الأخلاقي
من خلال علم التأثير الذي أسسه الدكتور روبرت تشالديني، والذي اعتمدته كبرى الشركات في العالم لتحقيق أفضل النتائج، ستكتشف الأسرار الكامنة وراء التأثير الإيجابي والمستدام في عالم المبيعات. ستتعمق في فهم كيفية بناء علاقات قوية ومبنية على الثقة مع عملائك، وتقديم حلول تلبي احتياجاتهم الحقيقية. ابتعد عن الأساليب التقليدية المعتمدة على الضغط أو التلاعب، وركز على إحداث فرق حقيقي وتقديم قيمة مضافة لا تُنسى، مما يضمن لك نجاحًا طويل الأمد وولاءً استثنائيًا من العملاء. تعلم كيف تصبح مستشارًا موثوقًا به، وليس مجرد بائع.
تحليل أنماط العملاء والتعامل الذكي
في عالم المبيعات المعاصر، يتجاوز النجاح مجرد تقديم المنتجات، فهو يتطلب فهمًا عميقًا لنفسية العميل. تمكنك هذه الوحدة من تحليل أنماط العملاء المختلفة بذكاء غير مسبوق، كاشفة عن السمات السلوكية والدوافع الخفية التي تحرك قراراتهم الشرائية. ستصقل مهاراتك في التعرف على شخصيات عملائك المتنوعة، وتعديل أسلوب تواصلك وعروضك التقديمية بمرونة فائقة لتتناسب تمامًا مع طريقة تفكيرهم واحتياجاتهم الفريدة. هذا النهج الذكي لا يضاعف فرصك في إتمام الصفقات فحسب، بل يبني جسورًا من الثقة والولاء، محولاً كل تفاعل إلى فرصة ذهبية لعلاقة دائمة ومثمرة.
فهم دوافع العميل وتحليل سلوكه الشرائي
في عالم المبيعات الحديث، يكمن التميز في القدرة على قراءة ما وراء الكلمات، واكتشاف الأسباب الحقيقية والدوافع العميقة التي تحرك قرارات الشراء لدى العميل. هذه الوحدة تمكّنك من تطوير مهارات استثنائية في تحليل سلوك العميل، بدءًا من فهم احتياجاته المعلنة وحتى الغوص في رغباته غير المصرح بها، وحتى المخاوف التي قد لا يعبر عنها صراحةً. ستتعلم كيف تربط بين الأنماط السلوكية المختلفة والدوافع النفسية، مما يمنحك بصيرة لا تقدر بثمن لصياغة عروض مقنعة وتقديم حلول فريدة، وتجاوز الاعتراضات بذكاء، وبناء علاقات قائمة على الثقة والفهم المتبادل. هدفنا هو تحويل كل تفاعل مع العميل إلى فرصة لتقديم قيمة حقيقية تدفع نحو إتمام الصفقات بنجاح مستدام.
بناء وتطوير هويتك الشخصية والرقمية
في عصر التحول الرقمي، لم يعد التميز في المبيعات يقتصر على المهارات التقليدية، بل يمتد ليشمل بصمتك الرقمية. تهدف هذه الوحدة إلى إرشادك خطوة بخطوة نحو بناء هوية رقمية قوية ومؤثرة، تحولك إلى مرجع موثوق به في مجال تخصصك. ستتعلم كيفية استغلال المنصات المهنية والاجتماعية لعرض خبراتك، مشاركة قيمة حقيقية، وجذب انتباه العملاء المحتملين بفاعلية. هذه الاستراتيجية لا تزيد فقط من فرص التفاعل وبناء قاعدة عملاء وفية، بل ترسخ مكانتك كخبير مبيعات رائد، جاهز لاقتناص فرص جديدة وتحقيق نمو مستدام في عالم يتطور باستمرار.
دمج أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي
دمج أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي في روتينك البيعي استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي للتنقيب عن العملاء المؤهلين، تحليل البيانات، كتابة المحتوى البيعي، التنبؤ بالفرص، وتحسين الأداء اليومي، صناعة الهوية الرقمية.
ماذا ستخسر إذا لم تشترك في البرنامج؟
عدم الانضمام إلى برنامج "محترف مبيعات معتمد من البورد الأمريكي" ليس مجرد فرصة ضائعة، بل هو سلسلة من الخسائر المباشرة وغير المباشرة التي قد تؤثر سلبًا وبشكل جذري على مسيرتك المهنية ونتائج مبيعاتك.
1
فرص مبيعات هائلة ضائعة
بدون أحدث الاستراتيجيات والمهارات المتقدمة، ستجد نفسك تفوّت باستمرار صفقات مربحة يقتنصها منافسوك. هذا لا يعني فقط خسارة إيرادات مباشرة، بل فقدان عملاء محتملين كانوا سيشكلون قاعدة أساسية لنموك المستقبلي.
2
تقنيات مبيعات عفا عليها الزمن
في سباق المبيعات المعاصر، التقنيات القديمة هي وصفة أكيدة للبقاء في المؤخرة. ستجد نفسك غير قادر على التكيف مع التحولات السريعة في السوق وتوقعات العملاء المتجددة، مما يحد من فعاليتك وقدرتك على تحقيق الأهداف.
3
غياب علم التأثير والبيع النفسي
دون اكتساب المهارات في علم النفس البيعي والتأثير، ستفقد الفرصة لفهم الدوافع الحقيقية للعملاء ومحركات قرارات الشراء. هذا يعني عدم قدرتك على استخدام مبادئ التأثير الأخلاقي والتقنيات النفسية المتقدمة التي يستخدمها كبار المحترفين، مما يضعك في موقع تنافسي ضعيف أمام من يتقنون قراءة عقل العميل.
4
التخلف عن ركب المنافسين
بينما يستثمر منافسوك في تطوير مهاراتهم بالذكاء الاصطناعي ويتبنون أساليب المبيعات الحديثة، ستجد نفسك تكافح لمواكبة التطورات. هذا سيؤثر سلبًا على حصتك في السوق وقدرتك التنافسية، ويجعلك دائمًا خطوة إلى الوراء.
5
حرمان من فرص التشبيك القيمة
البرنامج يفتح لك أبوابًا للتواصل مع قادة وخبراء المبيعات. عدم الانضمام يعني عزلتك عن هذه الشبكة المهنية الثمينة، مما يفوّت عليك فرص التعلم والتعاون وتوسيع آفاقك المهنية والحصول على فرص مميزة.
6
البقاء خارج التحول الرقمي
عالم المبيعات يمر بتحول رقمي هائل، ومعرفة أدوات الذكاء الاصطناعي أصبحت ضرورة. عدم مواكبة هذا التحول يجعلك غير مؤهل للتعامل مع متطلبات السوق الحديثة والفرص التي تخلقها التكنولوجيا.
7
فقدان مزايا دمج الذكاء الاصطناعي
برامج المبيعات الحديثة تعتمد بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء. عدم الانخراط في هذا المجال يعني حرمانك من أدوات قوية لزيادة الإنتاجية، وتحليل البيانات، وتحديد الفرص بدقة، مما يتركك خلف منافسيك الذين يتبنون هذه التقنيات بفاعلية.
8
تفويت فرص الترقية والتطور الوظيفي
الشهادات المتخصصة والمهارات الحديثة هي مفتاح التقدم في السلم الوظيفي. بدونها، قد تجد نفسك عالقًا في منصبك الحالي، بينما تتاح فرص الترقية والتقدم لزملائك الأكثر تأهيلاً.
9
الاستمرار في منهج التجربة والخطأ
بدلاً من اتباع نهج منظم ومثبت في المبيعات، ستستمر في هدر الوقت والجهد في محاولات غير مجدية، مما يؤخر وصولك إلى أهدافك ويُعيق تطورك المهني.
10
نقص المصداقية المهنية
في بيئة عمل شديدة التنافسية، تُمثّل الشهادات المعتمدة جواز سفرك للموثوقية والاحترافية. بدونها، قد تفقد ثقة العملاء وتُغلق أمامك أبواب الفرص الوظيفية المرموقة، ويُنظر إليك كفرد يفتقر إلى التأهيل الحديث.
لا تدع هذه الفرص الذهبية تفوتك! استثمر في نفسك ومهنتك الآن لتضمن مستقبلاً واعدًا في عالم المبيعات.
مخرجات البرنامج العملية: امتيازك التنافسي في عالم المبيعات
خطة متابعة أسبوعية لعميل محتمل
ستحصل على خطة متابعة منهجية ومفصلة لعملائك المحتملين، مصممة لضمان التواصل المستمر والفعال. هذه الخطة تمكنك من تنظيم جهودك التسويقية والبيعية لزيادة فرص تحويل العميل المحتمل إلى عميل دائم، مع توفير الوقت والجهد في عمليات المتابعة.
جدول معالجة الاعتراضات بطريقة احترافية
زود نفسك بأداة قوية: جدول شامل ومصنف لمعالجة الاعتراضات الشائعة التي يطرحها العملاء. هذا الجدول يمنحك استراتيجيات جاهزة وعبارات فعالة للرد على أي اعتراض بثقة واحترافية، مما يساعدك على الحفاظ على مسار الصفقة وتحقيق الإغلاق بنجاح.
نموذج تحليل الشخصية ومعرفة نوعيتها
تعلم كيفية فك رموز سلوك العملاء باستخدام نموذج متقدم لتحليل الشخصيات. هذا النموذج سيمكنك من فهم الدوافع الحقيقية وأنماط اتخاذ القرار لدى مختلف أنواع العملاء، مما يتيح لك تكييف أسلوبك البيعي وصياغة رسائل مقنعة تلقى صدى لديهم، لتعزيز الثقة وإتمام الصفقات بكفاءة أعلى.
مكتبة أدوات ذكاء اصطناعي تساعدك في العملية البيعية وبناء هوية رقمية قوية
اكتشف واستخدم مجموعة مختارة من أحدث أدوات الذكاء الاصطناعي التي تعزز كل جانب من جوانب عمليتك البيعية، من توليد العملاء المحتملين إلى تحليل البيانات. بالإضافة إلى ذلك، ستجد إرشادات وموارد لبناء وتطوير هوية رقمية احترافية قوية تميزك في السوق وتجذب المزيد من الفرص.
هل تجد نفسك في هذه التحديات؟
هل تجد صعوبة في جذب عملاء جدد والحفاظ عليهم؟
هل تعاني من انخفاض معدل إغلاق الصفقات؟
هل تعتمد على أساليب بيع لم تعد فعالة اليوم؟
هل تشعر أن تجاربك السابقة الفاشلة أصبحت تعيقك؟
هل تواجه صعوبة في فهم العملاء والتعامل مع أنماطهم المختلفة؟
هل تشعر بأنك بحاجة لأدوات جديدة تعزز أداءك البيعي وتواكب السوق الحديث؟
هل تسعى لبناء هوية مهنية رقمية تثبت بها مكانتك في السوق؟
هل تبحث عن اعتماد دولي يرفع من مصداقيتك وفرصك المهنية؟
انضم الآن قبل فوات الأوان
المقاعد في برنامج محترف مبيعات معتمد من البورد الأمريكي - محدودة جدًا - والسبب بسيط:
أن يأخذ كل مشارك حقه الكامل من التدريب، الدعم، والمتابعة. لذلك، نفتح الباب لعدد قليل فقط من الجادّين.
بادر الآن بحجز مكانك، قبل أن تُغلق الأبواب وينطلق البرنامج بدونك!